Beoordelingen

Dear Tuba, Thank you for your wonderful review! We are glad to hear that you were happy with both the fast delivery and the quality of your order. Enjoy your purchase and we hope to welcome you again in the future!

Beste, Bedankt voor uw mooie review. Wat fijn om te lezen dat u tevreden bent over de snelle levering en de goede kwaliteit van het product. Wij wensen u veel plezier met uw aankoop en hopen u in de toekomst opnieuw van dienst te mogen zijn.

Beste Cindy, Bedankt voor uw mooie review en fijne woorden! Wat leuk om te horen dat u tevreden bent met de kast en de prijs. Wij wensen u veel plezier met uw aankoop. Mocht u in de toekomst nog vragen hebben, dan staan wij graag voor u klaar.

Bonjour, Claude, Un grand merci pour votre avis ! Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes ravis que le meuble vous plaise autant. À bientôt !

Beste, Bedankt voor het delen van uw review. Wij begrijpen heel goed dat het spannend kan zijn om een bank online te kopen zonder deze eerst te kunnen zien of uitproberen. Wij zijn inderdaad een online webshop en hebben helaas geen fysieke winkel waar u de meubels kunt bekijken. Daarom proberen wij onze klanten juist zo goed mogelijk te begeleiden met duidelijke productinformatie, foto's en persoonlijke service. Daarnaast staan wij altijd klaar om vragen te beantwoorden en mee te denken, zodat wij iedereen een zo prettig en betrouwbaar mogelijke ervaring kunnen bieden bij het maken van de juiste keuze. U kunt ons bereiken via telefoon op +3225920323, via e-mail op [email protected] en natuurlijk ook via onze socials zoals WhatsApp, Instagram en Messenger. Wij helpen u graag verder wanneer u nog vragen heeft!

Dear Joe, Thank you very much for your detailed, kind and helpful review! We are really happy to hear that you are satisfied with the quality and design of the sofa, and that the delivery and assembly process went smoothly for you. We also appreciate you sharing your honest experience after two months of use, feedback like this is very valuable. We understand your point about the firmness, and it's great to hear that this works well for your personal preference and long-term durability. At the same time, we appreciate you mentioning how it might feel for others and your helpful tip about using a mattress topper. We hope you continue to enjoy your sofa for a long time to come and we look forward to welcoming you again in the future!

Bonjour Karin, un grand merci pour votre commentaire ! Nous sommes heureux de savoir que la livraison s'est déroulée comme prévu et que votre divan-lit vous apporte entière satisfaction. Nous sommes ravis qu'il ait su répondre à vos attentes. Nous espérons vous revoir bientôt !

Dear Taïna, Thank you for your review! We're very happy to hear that you are pleased with your purchase and that it is exactly what you expected. We hope you enjoy it for a long time to come. If you ever need any assistance, feel free to contact us, we are always here to help.

Beste Saloua, Bedankt voor uw 5 sterren review. Wat fijn om te horen dat u tevreden bent over onze service en over de kwaliteit van de meubels. Wij hopen u in de toekomst nogmaals van dienst te mogen zijn.

Bonjour Zehra, merci pour votre retour. Nous sommes désolés d’apprendre que votre expérience de livraison n’a pas été satisfaisante. Après vérification, votre commande a bien été livrée au mois de novembre. Nous allons également vérifier cette situation avec nos partenaires de livraison afin d’éviter que ce type de désagrément ne se reproduise. Nous espérons vous offrir une meilleure expérience à l’avenir.

Beste Hilde, Hartelijk dank voor uw mooie review en uw positieve woorden! We zijn erg blij om te horen dat alles perfect is verlopen en dat u tevreden bent. Mocht u in de toekomst nog vragen hebben of ergens hulp bij nodig hebben, dan staan wij altijd voor u klaar!

Beste Lyudmila, Bedankt voor uw geweldige review! Wat fijn om te horen dat u zeer tevreden bent! Mocht u in de toekomst nog vragen hebben of ergens hulp bij nodig hebben, dan staan wij graag weer voor u klaar.

Dear Nicole, Thank you so much for your kind words! We are very happy to hear that you found our customer service team responsive and helpful, that is exactly the level of service we aim to provide. Enjoy your purchase and if you ever need anything else, please don't hesitate to reach out, we are always here to help!

Bonjour Abdel, merci pour votre retour. Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que votre expérience n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous regrettons de ne pas avoir été informés de ces difficultés après la livraison, car notre service client est toujours disponible pour accompagner nos clients et trouver une solution rapide. Suite à votre avis, nous avons pu vous contacter et sommes toutefois ravis que le bureau ait finalement pu être assemblé. Comme convenu, nous restons dans l’attente des photos que vous pourriez nous transmettre afin d’évaluer la qualité du produit et voir quelle solution nous pouvons vous proposer. Nous vous rappelons également que votre produit bénéficie d’une garantie de 2 ans. Merci encore pour votre retour, qui nous aide à nous améliorer.

Beste, Bedankt dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring te delen. Fijn om te horen dat u onze klantenservice als vriendelijk en behulpzaam heeft ervaren, maar het spijt ons oprecht dat de meubels niet aan uw verwachtingen voldoen. Het is natuurlijk erg vervelend om te horen dat het bed niet comfortabel aanvoelt, ondanks het proberen van meerdere toppers/matrassen. Dit is zeker niet de ervaring die wij u wensen. Wij kijken hier heel graag nogmaals met u naar mee om samen tot een passende oplossing te komen. Helaas kunnen wij op basis van de beschikbare gegevens uw bestelling niet direct terugvinden. Zou u zo vriendelijk willen zijn om contact met ons op te nemen via telefoon: +32 25 920 323 of e-mail: [email protected] ? Dan kunnen wij uw gegevens erbij pakken en u verder helpen. Wij staan voor u klaar en helpen u graag om dit probleem samen op te lossen!